Google Analytics et vous
Google a lancé officiellement Google Analytics 4 depuis octobre 2020. Késako ? Petite séquence historique. Google propose à tout possesseur d’un site internet ou d’une application d’avoir une visibilité sur l’activité qui a lieu sur ces plateformes. Découvrez cet article pour en savoir plus sur les raisons d’avoir un site internet. Cet outil est principalement destiné aux entreprises, mais libre aux particuliers de l’utiliser. Jusqu’à il y a peu, Google mettait à disposition des propriétés Universal Analytics. Ces propriétés ayant aujourd’hui presque 10 ans et étant vouées à disparaître, nous nous concentrerons sur les nouvelles propriétés. La propriété Google Analytics 4 A aujourd’hui, 3 cas sont possibles : Vous installez Google Analytics aujourd’hui. Dans ce cas, vos propriétés seront automatiquement des Google Analytics 4, que vous souhaitiez analyser ce qu’il se passe sur votre site web ou votre application. Pour mettre en place votre ou vos propriétés, il vous suffira de suivre les indications de l’assistant de configuration Google. Vous utilisiez l’outil avant la mise à disposition des nouvelles propriétés. Vous devrez paramétrer une nouvelle propriété Google Analytics 4. Vous pouvez retrouver la marche à suivre en cliquant sur ce lien. Petit conseil : Conservez votre propriété Universal Analytics pour le moment. De cette façon, vous pourrez continuer à recevoir les données comme vous en avez l’habitude tout en commençant à collecter des données sur la nouvelle propriété tout en ayant le temps de vous familiariser avec la nouvelle interface. Vous utilisez Google Analytics pour une application Android et iOS. Vous n’aurez rien à faire. Votre propriété va évoluer d’elle-même vers le format Google Analytics 4. Pourquoi utiliser Google Analytics ? Pour commencer, il faut comprendre qu’il n’y a pas une utilisation idéale de l’outil Analytics. Deux structures peuvent l’utiliser pour des raisons totalement différentes, parfois même en étant présentes dans le même secteur d’activité. D’accord, mais quelles utilisations sont possibles me direz-vous ? Vous pouvez par exemple (liste loin d’être exhaustive) : Visualiser le trafic global sur votre site internet. Pour cela, vous n’avez pas besoin d’une configuration particulière de l’outil, la page d’accueil vous suffira. Vous pouvez voir le nombre d’utilisateurs sur période donnée, combien de temps ils sont restés sur votre site internet. Connaître l’origine de vos utilisateurs. Il peut s’agir de leur origine géographique (pays, ville) mais il est possible selon votre paramétrage de savoir si vos visiteurs sont plus des hommes ou des femmes, si vous intéressez plus les trentenaires ou les quinquagénaires, … Cette option est intéressante pour voir si ces données correspondent à votre stratégie. Il serait par exemple embêtant que votre cible primaire soit les Français de 18 à 30 ans et que la majeure partie de vos visiteurs soient des Polonais ayant entre 40 et 60 ans. Suivre le parcours de vos visiteurs. L’analyse du chemin de vos visiteurs vous permet de savoir par quelle page ils arrivent, quel est leur parcours entre vos pages mais également vous pouvez voir depuis quelle page vos visiteurs ont quitté votre site. Il s’agit d’une analyse intéressante selon moi car vous pouvez voir si votre logique de construction de votre site est aussi celle de vos visiteurs. En effet, il serait dommage que vos visiteurs passent par l’étape 6 avant l’étape 4 de votre entonnoir de conversion par exemple. La possibilité de savoir quand les visiteurs quittent le site est une information à ne pas négliger. Cette page « d’abandon » est-elle envisagée comme telle ? Si la réponse est non, il est important de retravailler cette page. Pour résumer, Google Analytics vous permet de visualiser la relation que les visiteurs ont avec votre site web (ou votre application), d’évaluer si cette relation est en adéquation avec vos objectifs. Le passage aux propriétés Google Analytics 4 va faire évoluer le type de données prises en compte pour être au plus proche du réel et des attentes des entreprises. Vous souhaitez créer votre site internet ? Parlons-en ! Parlons de votre projet !
Comment financer la transition digitale de votre entreprise ?
Etre présent sur internet est indispensable aujourd’hui. Facile à dire non ? De nombreuses TPE et PME aimeraient passer le cap de la transition digitale, cependant elles peuvent se retrouver confronter à certains obstacles. Nous connaissons tous le nerf de la guerre : l’argent. Oui à la transition digitale, mais comment la financer ? Il s’agit là en général de la contrainte majeure des entreprises. Il serait hypocrite de dire que développer sa visibilité sur internet représente un faible coût. Si un prestataire vous propose un logo pour 5€, un site internet pour 200€ ou autres prestations dans la même tranche tarifaire, le premier conseil sera de se méfier, le second de fuir ! Il n’est pas question de critiquer les potentiels concurrents pratiquant des tarifs plus faibles mais de « rétablir » une vérité parfois oubliée. Ce type de prestation, création de logo, charte graphique, vidéo promotionnelle, site internet, compte sur les réseaux sociaux, … Si vous décidez d’externaliser tous ces éléments, vous payez en général a minima le temps passé sur le projet et le savoir-faire de votre prestataire. De ce fait, mettre en place sa transition digitale représente un coût qui peut parfois pousser certaines entreprises à faire machine arrière. Cependant, saviez-vous que notre région, les Hauts-de-France, pouvait vous aider dans votre démarche ? Il existe des dizaines d’aides aux entreprises mais concentrons-nous sur celles qui nous intéressent soit celles qui peuvent vous aider dans le cadre de votre transition digitale. Dispositif régional d’aide au développement des PME ou DINS Cette aide de la région Hauts-de-France ne concerne pas exclusivement la transition digitale d’une entreprise. En effet ses objectifs premiers sont « d’aider les entreprises à franchir une étape cruciale de leur développement en répondant à leur besoin de ressources stables pour le financement de leurs projets d’investissement » et de « favoriser le développement économique et l’emploi dans la région ». Elle concerne toutes les entreprises reconnues comme PME (Petites Moyennes Entreprises) dont l’activité appartient aux secteurs industriels et des services à haute valeur ajoutée. Il existe des cas où l’entreprise ne sera pas éligible. Elle se présente sous la forme d’une avance dite remboursable dont le montant varie selon votre investissement et votre secteur d’activité. Retrouvez plus d’informations sur cette aide Dispositif régional d’aide au développement des TPE ou DACS Cette aide est similaire à la précédente sans lui être identique. Elle existe pour contribuer à la croissance des TPE. Les potentiels bénéficiaires doivent répondre à plusieurs critères comme le fait d’exister depuis au moins un an, avoir moins de 10 salariés, … Cette aide a pour but d’appuyer l’évolution de l’entreprise dans le cadre d’un projet. De ce fait, vous pouvez par exemple décider de conquérir un nouveau marché. Dans ce contexte, vous décidez de lancer un site internet, un site e-commerce, un compte sur les réseaux sociaux ou d’autres éléments qui vous permettront de vous implanter sur ce nouveau marché grâce aux outils numériques. Retrouvez plus d’informations sur cette aide Plan Booster TPE Artisans-Commerçants Plus qu’une aide, ce plan est un véritable dispositif mis en place par la région. Divisé en trois axes, le deuxième est un financement destiné potentiellement aux TPE souhaitant mettre en place un ou des projets de structuration et de transformation de leur entreprise. Cependant ici, seuls les artisans et les commerçants peuvent déposer un dossier dans le cadre de ce dispositif. Retrouvez plus d’informations sur ce dispositif Investissement Numérique des Artisans / Commerçants ou INAC A la différence des aides citées précédemment, celle-ci est spécialement conçue pour les entreprises qui souhaitent être aidées financièrement dans leur transition numérique. Vous êtes artisan, commerçant ou entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire et vous souhaitez développer ou faire développer un site e-commerce, vous équiper d’un CRM, des outils de webmarketing, … Retrouvez plus d’informations sur cette aide Dans tous les cas, MOGGIE peut vous accompagner si vous le souhaitez dans la rédaction de votre demande d’aide. Si vous êtes prêts à vous lancer dans le numérique, contactez-nous ! Contactez-nous !